现实与理想之间 智能家居机器人任重而道远

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        去年,易观智库曾经发布过一篇关于中国智能家居市场的专题研究报告,分析认为至2018年,随着智能家居从基础建设(包括系统及大数据平台)到中端硬件的完善,智能家居产品将被消费市场接受,市场规模将达1800亿元人民币。而根据另一份有关媒体发布的报告,虽然2016年国内已有12家企业融资过亿,且总体融资数额达到26.6亿元,实际上,在2016年下半年,至今可查的较大笔融资仅欧瑞博一例,资本明显遇冷。将两份数据进行对比,纵然相关人工智能技术正渐渐完善,也依然阻挡不了人们对智能家居市场的不看好,更遑论伴随的还有资本的遇冷。
        不过,对于智能家居行业,笔者还是比较看好的。根据CNET与ColdwellBanker对美国人智能家居的调查,发现28%的美国人已经拥有某种智能家居产品,而在中国,这一数据尚未达到5%。不管是国外还是国内,这一数值都向我们说明智能家居市场的发展空间还是极大的。
        事实上,“智能家居”这个概念已经存在多年了,此前,在亚马逊Echo意外走红,横扫美国市场的时候,这个概念再一次被人们所关注。此后,国外的谷歌、苹果,国内的阿里巴巴、小米等等竞相开始研究智能家居。路由器、冰箱、台灯……一系列的智能家居用品被生产出来,除了这些传统家电设备,我们也看到了一些另类的智能家居用品,比如说可呆萌、可傲娇的机器人。

作为智能家居一环,机器人品种多样
        按照性能,机器人可以分为三类:工业机器人、服务机器人和特种机器人。其中,服务机器人又可细分为个人/家用机器人和服务机器人,而在智能家居生态圈之中,我们所提及的机器人则为前一类。目前,随着家庭的需求以及技术的先进,机器人早已走进了千家万户之中,按照功能划分,它们主要为四种类型:
        家务机器人:顾名思义,此类机器人最主要的功能就是做家务。在这方面,最典型、覆盖范围最广的就数扫地机器人了,比如科沃斯的朵朵、极思维的守护者等等。另外,还有一些没量产的家务机器人,像Moley公司高达62万元的厨房机器人,Boston Dynamics公司的四足机器人Spotmini等。
        娱乐休闲机器人:从当前智能家居的机器人市场来看,娱乐休闲机器人的参与者应该算最多的了。在娱乐休闲上,机器承担的主要为一个陪护作用,比如公子小白、YOBY、小优等机器人。
        安防监控机器人:其实,该类型的机器人与上面的机器人也有着一些重合之处。只要在运作,机器人都会时刻关注家里的安全,除了发送实时画面,还会进行预警等等,起到了很好的安防监控作用。当然,也有一些专职安防监控的机器人,比如机器人Riley等等。
        残疾辅助机器人:就如定义,这类机器人的主要服务对象为行动不便之人,分为外骨骼机器人等辅助类机器人和站立式机器人。在一些养老医疗机构,有一些机器人已经投入了使用,而在家庭中,其普及率非常低,毕竟不是每个家庭都能承受机器人高昂的价格。

成为入口之一,机器人的未来走向
        上个月,谷歌发布智能音箱GoogleHOME,再联系到亚马逊的智能音箱Echo,就有不少人开始声称智能音箱是智能家居的唯一入口。对此,笔者也曾撰稿表示,智能音箱并不是智能家居的唯一入口,组合式产品才是最佳方案。其实,说到底,不管是智能音箱,还是组合式产品,其中所运用的语音识别、自然语言理解才是智能家居的入门标准之一。
在人们如火如荼的钻研智能音箱、智能家居传统硬件的时候,也有人表示“机器人是智能家居的最后一把钥匙”。照目前的发展情况,我们或许还不能对此下定论,但是,在机器人生产商眼里,机器人是未来智能家居控制中心的一部分。

性能上,机器人将担任“管家”角色
        观看《钢铁侠》的时候,除了Robert Downey Jr以及精彩炫酷的打斗场景,其中的人工智能也让人们为之着迷,尤其是AI管家贾维斯。在现实生活中,Facebook的扎克伯格也打造了一个类似于贾维斯的AI管家,但是相对于贾维斯这类只拥有眼睛、嘴和大脑的AI系统,似乎机器人更具有实用性,除了可以数据分析、家电控制和语音交互之外,它还可以贴身服务,端茶送水样样都行。
        对于机器人的功能,极思维的运营经理孙昭称:机器人首要责任就是满足人们的基本需求,而在清洁家庭、感情陪伴等之外,机器人要能够将家庭情况信息按时反馈给消费者,并给予改善建议。另外,游尔机器人科技的CEO孔祥战表示,机器人就是一个平台型的产品,人们可以在上面实现各种功能,或是加入各种功能模块,这是令它成为智能家居入口级产品的特点。而在未来,机器人更多的是担当一个智能管家、智能助手的存在。
        目前,在语音识别、图像识别等技术上,不少研究团队已经得到了相当不错的成绩,效果几乎可以媲美人类。但是,由于某些技术、环境的限制,当前的机器人还处于一个低智能化阶段,并没有具备成为一个管家所应该拥有的资质与能力。

控制上,机器人与APP并行
        前文就提到,在谷歌继亚马逊之后发布智能家居音箱控制中心之时,关于“智能音箱是智能家居唯一入口”的言论甚嚣尘上,而在这种氛围之中又来了一股清流,表示机器人是智能家居的最后一把钥匙。其实,鉴于当前人们的行为习惯,不管是把控制中心集成于手机APP、智能音箱或是机器人,只要是单独存在的,其势必就不能全面满足用户的需求。
        正如公子小白机器人的CEO邱楠表示:“在智能家居中,机器人和手机APP是一种并行的关系,两者的功能在很大程度上是重合的,覆盖不同年龄层的用户。”而孔祥战也称,机器人作为一个控制中心,它必然与手机这种方便携带的智能产品相连,这样才能够实现它最大的价值。

        在智能家居之中,亚马逊的Echo应该是王者,但是它依然有着自己的短板——室外控制。在室内,借助于人工智能语音助理Alexa以及平台上的第三方服务商,人们可以实现打车、购物、控制家电等功能,但走到室外,Echo就没有用武之地了。此时,出现一个类似于苹果的智能家居控制中心APP HomeKit,让人们出门在外依旧可以对家里的家电进行控制,比如在寒冬里提前打开空调、放出热水,到家直接进入暖房、泡个热水澡,那该是一件多么令人身心舒畅的事情。当然,这款与机器人并行的移动产品不一定是手机,只要具备基本的语音识别技术,像手环、手表、项链之类的物件都可以实现这种功能。

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